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人际关系沟通
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人际关系沟通
课程介绍
【培训对象】
1、害怕参与社交活动，不知道如何与别人轻松交流！
2、总是无法融入到客户、上级、同事或朋友的一些圈子！
3、在社交活动中你总被贴上内向、不爱说话的标签！
4、家庭关系经常处于一种误解、矛盾、争吵的紧张状态！
5、经常被人误解，却不明白问题出在哪里！
6、在与人沟通中，容易暴躁、生气，不懂得如何控场！
【课程目的】
通过系统的沟通技能训练和学习，从此，你将：
善处人情世故、社交游刃有余！
更具人格魅力、深受他人欢迎！
获得尊重认可、赢得友谊合作！
广建社交人脉、成功发展事业！
【课程大纲】
一、破解人际关系玄关
1、认识人际关系价值
2、破坏人际关系秘密
3、了解人性的需求
二、塑造良好印象
1 、设计你的气场
2 、消除社交心理障碍
3、拉近人际距离的技巧
4、有效倾听的威力
三、为人处世的原则
1、重新建立社交心理模式
2、为人处世的法宝
3、学会正确的批评和表扬
四、团队建设中的沟通
1、上下级沟通
2、跨部门沟通
3、管理者的沟通技巧
五、如何让别人喜欢你
1、培养欣赏意识
2、赞美13种方法和技巧
六、如何让客户成为朋友
1、 不同类型人的沟通技巧
2、交朋友从“情”开始
3、开启人际交往的金钥匙
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店铺名称：广州卡耐基教育
单位名称：今英卡耐基(广州)管理咨询有限公司
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所属城市：广东广州
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