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商务谈判沟通

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适用人群
  • 希望了解别人的兴趣点,和客户有话题可谈

  • 渴望谈判场合能随时应答别人的话题

  • 希望商务场合能够谈笑风生

课程介绍

商务谈判沟通 课程描述 沟通与谈判是商务场合重要的工作之一,在作出正确的决策之前,商务人士必须通过上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关信息。根据对有关商务管理人员工作时间分布的研究表明,他们一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中,有45%的时间在倾听,30%的时间在讲话,16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于商务管理人员来讲,沟通是一项重要的技能。要做好沟通谈判工作,管理人员应能灵活运用各种沟通谈判的方法,克服沟通谈判中的障碍,在管理实践中不断改进。 适合人群 希望商务场合能够谈笑风生,谈判场合轻松掌握主动 希望了解别人的兴趣点,和客户有话题可谈 希望与上级、下级、平级畅快沟通,与家人和谐沟通 渴望谈判场合能随时应答别人的话题,控制谈判场面 渴求通过谈话让对方信任,改变木讷嘴笨的社交形象

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