番禺区企业培训班(54)

课程简介：【上课时间】2022年9月3-4日 【上课地点】广州上课【培训对象】人力资源总监/主管/经理、行政主管；分管人力资源的副总裁、副总经理等。主讲老师：陈老师ACI美国心理协会注册国际心理咨询师ACMC国际认证团队教练MCF国际Meta--Coaching协会认证大成教练萨提亚国际认证治疗师国际认证完形心理治疗师国际催眠治疗协会认证催眠&时间线治疗师清华大学总裁班讲师课程目标和收益组织心理学的奠基人埃德加·亨利·沙因曾说过“组织需要的只是个人部分特定的活动，但前来工作的却是整个人，人们会附带许多不是组织预期的、与计划不完全适合的态度、情感和感知。”要处理好与组织计划不完全适合的态度、情感和感知等问题则需要教练式管理的帮助。陈艺新老师将通过教练基础、自我教练、教练技能三大板块来让学员熟练运用聆听、观察、支持等专业教练技巧，帮助他们清晰目标、探索内在思维模式、发现可能性、充分利用可用资源，以状态去达成目标。这节课属于营销班的“铁军赋能”模块，帮助你带好团队，打造营销铁军。课程大纲一、教练式管理四大特点1.支持力             2.觉察力               3.目标性              4.灵活性二、教练基础篇1.企业教练的定义1.1什么是教练？2.企业教练六大能力2.1亲和力             2.2聆听力             2.3提问2.4精准回馈           2.5接收回馈           2.6诱导状态 3.人本心理学概述4.人类的需求层次及自我实现4.1生存需求        4.2安全需求         4.3爱与归属         4.4尊重需求4.5认知需求         4.6审美需求         4.7自我实现三、自我教练篇1.萨提亚自我冰山原理：探索可利用资源1.1行为、语言、情绪、故事         1.2感受 1.3想法、信念 1.4期待 1.5渴望         1.6生命力2.自我教练四、教练技能篇1.亲和力的建立1.1沟通三要素              1.2先跟后带            1.3语言柔顺剂2.情感银行3.强有力的聆听3.1聆听的三层次            3.2聆听技巧            3.3聆听练习4.教练式三级回馈4.1零级回馈                4.2二级回馈            4.3三级回馈

课程简介：【上课时间】2022年9月3-4日【上课地点】广州开课【培训对象】部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部。主讲老师：韩老师职业培训师，管理学博士，工商管理硕士MBA，机械工程与IT项目管理专业背景，中国管理案例共享中心高级讲师，北京大学和清华大学、东北大学等国内多所高校继续教育学院和商学院管理课程特约讲师，多家商学院总裁班特聘讲师，2008年度中国MBA十大创业人物，出版著作《管理复盘》，创办专栏《管理微案例》。在十多年的管理历练中，从工程师到培训师，从项目经理到渠道总监，从优秀员工到集团高管，十多年的职场打拼和八年创业经验，熟悉制造业与服务业的团队管控与运营管理实务，通透管理各模块间的横向联系，提炼管理技术，善于面对现实解决管理问题，进行管理案例分析与复盘应用实践。课程目标和收益掌握和提升分析、综合、判断、推理等解决问题的能力掌握分析各种管理情景的方法与工具课程大纲第一节 思维路径提升分析、综合、判断、推理等解决问题的能力，实现从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从线段思维到系统思维、从分散思维到流程思维的转换，通过提升思维质量。【导入】：从管理者的职责谈起，关注圈，影响圈与掌控圈；【问题】：管理的本质是面对现实，解决问题，提高组织效率；【工具】：全脑思维； 以行为预测的结果来选择当下的行为；【要点】：先把事情梳理好再激励人，管理的重点是频率和密度；【应用】：领导上下管人，流程横向管事；例行与例外的管理；【案例】：，。第二节 情景分析不要被动地去“猜测”，应该通过主动提问，弄清事实，再决定下一步行动措施，明确大的、全局性的问题，明确问题的种类，并通过提问找到真正的问题，尽量排除不清晰之处，将精力集中在重要的事项上。【导入】：描述问题，将问题具体化，对问题进行排序，决定分析起点；【问题】：结合问题的重要性、紧急性和趋势等要素对问题进行排序；【工具】：聚焦法；；【要点】：先问事，再问人；在情境判断中排列解决问题的优先顺序；【应用】：如何排除干扰，不要被过多的无关紧要的问题所干扰；【案例】：，。第三节 变量分析不要被动地去“试错”，而应该主动去“比较”，通过比较缩小原因范围，从而找到真正的原因并节约大量人力和物质成本；明确偏差的类型，理解并运用快速比较分析技巧，找出偏差的根本原因。【导入】：错把问题当危机：“从危机管理到问题管理”【探究】：面对问题，客观线索与驱动因素的差别；【问题】：用短的时间和低的成本找出可能的原因与机会；【工具】：运用“快速”比较分析法找出偏差的原因【要点】：如何辨别独特的差异与变化？【应用】：如何观察比较事实的每一个可靠原因；【案例】：，。第四节 行为决策不要被动地“以现有方案定标准”，而应主动结合各方面需要制定标准，再寻找满足标准的方案，从而制定合理、科学的决策；【导入】：描述决策目标：设定决策标准：找出备选方案：进行风险评估：【问题】：预先审视潜在问题并予以处理；结构性决策制定；【工具】：决策树，决策目的与决策的标准的风险评估法；【要点】：从“可能发生的概率”和“发生后的影响程度”两个方面进行定性评估；【应用】：每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？【方法】：知觉偏差：支配：直觉性否认；折衷：选择性感知；【方法】：知觉选择性：崩溃性认知；再认：经验式反应；【案例】：；第五节 管理复盘行动后反思AAR（after action review），AAR也可以称为“即时复盘”,是对一次事件的专业即时反馈，是行动后的深刻反思和经验总结，是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程，也是一种管理工具，是文化，是行动学习，是提升组织智慧的手段。【导言】：知其然与知其所以然，同样的错误不要再犯；【案例】：传承经验与提升能力，总结规律和固化流程；【方法】：从“蒙着打”到“瞄着打”：有计划，有步骤，有准星，有效果；【策略】：看清问题的透视镜，发现答案的探测针，错误做法的纠偏仪；【工具】：能力提升的正向循环：自我审查，发现问题，找出方法，解决问题；【习惯】：个人复盘：是一种习惯：一转念，一思量，一回想，一反省；【应用】：团队复盘:是讨论会而不是宣讲会和质询会，求真求知，观点和思路交锋；【实践】：复盘他人：对比复盘，复盘标杆，借助他人的事件来总结规律；【步骤】：回顾（是什么），分析（为什么），提炼（做什么），行动（怎么做）。【案例】：微案例讨论：做错还是作假；视频案例：重塑团队。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━附件：课程中详细解读的20个管理典型问题：1、《事情还是心情？》：领导决定开会表决评优，下属会后抱怨，此时领导该如何回应？2、《实习生犯错领导如何定责？》：实习生无意犯错弄坏设备，管理责任到底有多大？3、《先执行还是先沟通？》：领导安排任务，主管和下属均有不同意见，主管该怎么办？4、《销售员违规签售》：销售员能力特别强，但在实习期冒名代签违规签单，该如何处罚？5、《自愿与不自愿》：部门要求写改善提案，下属拒不执行，不愿做也不会做，如何改善？6、《委派工作的督导跟进》：事情有轻重缓急，当初允诺，过程中却完不成，此时怎么办？7、《晋升受阻》：多关注得到了什么，而不是关注失去了什么，晋升新主管安抚落选老员工？8、《跨部门沟通协作》：下属的横向沟通，每次都要领导出面才能搞定，长此以往，效率低。9、《知情权与审批权》：多管就慢，少管就乱，在僵化审批和灵活放权之间如何平衡取舍？10、《对绩差者的谈话》：大队长和指导员的角色不同，面对绩效低者，如何才能提振信心？11、《科学管理做错了吗？》：年轻新晋主管屡新后严格管控，遭遇下属集体到领导面前请辞。12、《突破小巷思维》：技术部认为该持续投入，管理部认为该及时止损，争论无果怎么办？13、《晋升后的亲力亲为》：做基层尽力亲为，升职后仍事无巨细，自己累倒，造成团队混乱。14、《自认有功》：领导表扬一个引发其他人抱怨，每个人都认为自己居功至高，如何引导？15、《和光同尘》：从工程师晋升做主管，下属不服出现消极怠工，如何实现从技术走向管理？16、《先辅导还是先激励？》：技术差导致团队士气低落，领导如何重整旗鼓，从哪里入手？17、《夯实团队》：间接领导罚上立威、赏小取信，重塑团队给下属主管立威。18、《不放心的委派》：下属做事固执己见，领导不放心，委派任务时给方法还是要结果？19、《重塑团队》：中层经理镇不住基层主管，高层领导下基层恩威并施，重整队伍。20、《先换兵还是先换将？》：下属班组多年绩效差，人员构成关系复杂，整改先换谁？

课程简介：【上课时间】2022年9月3-4日【上课地点】广州上课【培训对象】制造型企业总经理、副总经理、运营总监、生产总监、厂长；负责企业生产运营的管理者及相关职能工程师主讲老师：林老师沃尔沃领克SWE精益智能制造学院总顾问师东北工业集团精益智能制造顾问常州光洋轴承股份有限公司精益智能制造首席顾问台湾钢铁制程智能制造系统开发公司副总经理上海宝钢液压汽车零部件公司副总经理课程目标和收益理解工业4.0、智能制造、精益生产、数字化、信息化的本质及国家智能制造标准体系建设指南识别并规避信息化、数字化、自动化、工厂管理的误区学习精益智能化工厂营运转型、数字化、产线规划步骤与方法了解数字化、智能制造工厂、规划、落地实施的手法与心法课程大纲一、制造型企业面对的现况与挑战 1、制造型企业面对环境现况 2、我们处在的工业等级与挑战二、工业4.0概述与案例分享  1、工业4.0概述 2、工业4.0成功案例分析 (西门子、未来工厂、亚马逊)三、工业4.0的技术支撑与应用 1、万物互联的世界 2、工业4.0的技术九大支柱四、中国制造2025智能制造技术组成与应用  1、中国制造2025概述 2、中国制造2025智能制造技术组成与应用 3、精益智能制造案例解析 (海尔互联工厂)五、两化融合、互联网+工业时代的思维与产业应用 1、两化融合概述与案例分享  2、互联网+工业时代的思维与应用效益 六、国家智能制造标准体系建设 1、总体要求 2、建设思路 3、建设内容与组织实施七、精益智能制造发展规划与评价  1、智能制造发展规划 2、智能制造工厂评价与实做分析八、建构智能制造的根基-精益生产 1、精益化生产概述 2、精益化生产现状与管理提升做法九、信息数字化与智能制造 1、信息化、数字化顶层设计 2、传感、内嵌、控制系统应用与说明 3、信息化现状与管理提升做法(PLM、ERP、MES、WMS) 4、信息化、数字化智能工厂案例分享(离散、流程型)十、自动工业化与智能制造 1、自动化的应用趋势 2、自动化现状与管理提升做法 3、自动化检测案例分享(自动化试验检测设备)十一、智能工厂实施建设方案与案例解析 1、智能工厂实施建设方案 2、智能工厂案例解析(三一重工)十二、精益智能制造推动思维与心法 1、精益智能制造的规划路径 2、精益智能制造的推行的问题趋避(建筑案例分享) 3、精益智能制造成功推动的思维与心法

课程简介：1、人才发展战略+部门梯队培养+财务专题内训2、实地调研，量身定制专属企业财务内训方案3、重磅推进企业财务管理效率与水平跨越式提升